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    Estoy recibiendo el mensaje de error 'No se puede completar el cambio en el plan de celular'. ¿Ahora qué?
    El mensaje de error "No se pudo completar el cambio en el Plan de celular" está relacionado con un fallo de instalación causado por diversos factores:

    1. Hay demasiadas eSIM instaladas en el dispositivo. Los dispositivos compatibles con eSIM te permiten instalar múltiples eSIM, pero, según el modelo del dispositivo, la cantidad de eSIM que puedes tener activas simultáneamente puede variar.
    2. Los datos de Celular/Móviles están desactivados en los ajustes del dispositivo.
    3. Estás intentando instalar una eSIM que ya fue instalada: la mayoría de las eSIM solo pueden instalarse una vez.
    4. Mala conexión al intentar instalar la eSIM. Esto normalmente sucede cuando se está usando wifi o wifi público.

    ¿No encuentras lo que estás buscando?

    Contacta a nuestro equipo de soporte